Team Leader Crédits hypothécaires

À propos

Meilleurtaux est la fintech française qui, depuis vingt ans, révolutionne le monde du crédit, de l'assurance et des placements. Chaque année plus de 4 millions de Français utilisent nos services.
En 2023, Meilleurtaux a vu au-delà des frontières en s'implantant en Belgique & au Luxembourg.

Notre mission : offrir à nos clients les meilleurs produits, au meilleur prix avec le meilleur conseil.

Nous nous battons au quotidien pour faire gagner nos clients, augmenter leur pouvoir d’achat et apporter sérénité et confiance dans leurs choix de produits financiers grâce à une information complète et transparente, un conseil impartial et personnalisé et un accompagnement sur mesure à travers une plateforme digitale à la pointe.

Nous informons, nous comparons, nous accompagnons !

Notre ADN d’innovation permanente pour servir nos clients nous conduit à lancer chaque semaine de nouveaux projets pilotés par nos équipes produit, marketing, tech et data.

Quelques chiffres :

👉 près de 2000 collaborateurs au sein du groupe dont 1000 collaborateurs au sein de notre réseau de franchises.

👉 + de 300 agences réparties sur l’ensemble du territoire.

👉 x2 CA en l’espace de 4 ans.

👉 Une satisfaction client à 4,8/5 en 2023.

👉 125 M de visites sur les sites et applis du groupe.

Descriptif du poste

Le métier du CREDIT HYPOTHECAIRE est le métier historique de Meilleurtaux. Nous avons pour vocation d’accompagner les clients, issus principalement du site Meilleurtaux, dans la réalisation de leurs tous types de projets immobiliers, de la demande de capacité d’emprunt, de la signature du compromis au passage de l’acte.

Pour accompagner sa croissance et son développement, Meilleurtaux Belux recrute pour cela un(e) Team Leader pour accompagner une équipe de conseillers financiers en crédit hypothécaire en Wallonie.

Sous la responsabilité de notre Directeur régional; vous assurez l’encadrement et le fonctionnement optimal de votre équipe en garantissant l’atteinte des objectifs opérationnels fixés et en accompagnement au quotidien vos collaborateurs dans leur montée en compétences.

🎯 Missions 

  • Vous participez activement au recrutement et à l’intégration de vos nouveaux collaborateurs.
  • Vous formez, managez et accompagnez les conseillers financiers en leur transmettant votre savoir-faire et en adoptant une posture de manager-coach.
  • Vous pilotez l’activité de votre équipe afin d'obtenir le niveau de performance attendu dans une logique de toujours vouloir faire mieux !
  • Vous êtes le garant d'une méthodologie de travail efficace qui permet d'optimiser la qualité et la quantité de dossiers envoyés à nos partenaires
  • Vous fixez des objectifs collectifs challengeant, que vous suivez de façon régulière, et vous déclinez des plans d'actions si nécessaire.
  • Vous assurez le suivi et le contrôle de la qualité du travail de votre équipe et mesurez leur performance à travers des KPIs clés
  • Vous animez les challenges d’équipe en vue de booster la performance
  • Vous êtes garant de la qualité de traitement délivrée à nos clients conformément à la mission que s'est fixé Meilleurtaux

Vous vous retrouvez dans ces missions alors ce job est fait pour vous!

Ceci n’est qu’un avant-goût de la superbe aventure que vous vous apprêtez à rejoindre, le poste étant évidemment amené à évoluer en fonction de vous et vos propositions.

Profil recherché

👤 Votre profil

Pourquoi êtes-vous notre TOP candidat ? 

Vous mettez le client au centre de toutes vos préoccupations afin qu’il bénéficie d’une expérience unique et satisfaisante

Par ailleurs :

  • Vous avez une solide expérience dans le monde du courtage
  • Vous avez du leadership et un goût prononcé pour le management
  • Vous avez un esprit commercial développé
  • Vous faites preuve de capacité de persuasion, de capacité d'adaptation
  • Vous possédez une bonne capacité d’analyse et de synthèse
  • Vous faites preuve d’empathie
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et le reporting

📢 Les soft-skills attendus pour réussir chez Meilleurtaux ?

  • De la rigueur et de l’organisation
  • De la pugnacité commerciale et le goût du challenge
  • De l'autonomie mais aussi du travail d'équipe

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Schaerbeek
  • Unknown